REFUND POLICY
취소·환불정책
시행·최종 수정: 2026년 8월 28일
PG 심사 준비용 운영정책 초안입니다. 사업자정보 입력 및 전문가 검토 후 최종 확정합니다.
1. 적용 상품
AI플래너(AI지도사) 온라인 교육 · 결제금액 33,000원 · 결제 확인 후 교육 안내 및 자료 제공.
2. 환불 기준
| 상태 | 환불 기준 |
|---|---|
| 교육 안내·자료 제공 전 | 결제금액 전액 환불 |
| 자료 제공 후 미이용 | 접속·다운로드 기록을 확인한 뒤 관계 법령과 제공 상태에 따라 환불 |
| 교육 이용 시작 후 | 제공된 교육 또는 이용분을 기준으로 환불 가능 금액 산정 |
| 서비스 장애·회사 귀책 | 대체 제공 또는 미제공분 환불 |
3. 신청 방법
주문자 이름, 결제일, 결제번호, 환불 사유를 작성하여 gkjk0104@gmail.com으로 요청해 주세요. 접수 후 결제·이용 내역을 확인하여 처리 결과를 안내합니다.
4. 환불 방법과 기간
승인된 환불은 원 결제수단으로 처리합니다. 실제 입금 또는 한도 복원 시점은 카드사와 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 우선 적용
이 정책보다 관계 법령의 소비자 보호 기준이 이용자에게 유리한 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.